邯鄲自來水公司:供水服務送到村民身邊

邯鄲自來水公司:供水服務送到村民身邊
2020-07-30 08:59 新邯鄲客户端 編輯:柴珊珊

為推進村莊飲水安全工程建設,提升村莊供水服務能力,7月29日,市城管執法局自來水公司到叢台區黃粱夢鎮胡村,以“調查走訪進千家 供水知識進萬户”為主題,集中開展了供水優質服務進村莊活動,讓村民用水安全保障得到提升。

自來水公司為村裏接通了自來水,還到家門口給我們講解用水常識,讓我們也能喝上放心乾淨的自來水,真是太好了。”村民激動地告訴記者。記者在現場看到,服務枱前工作人員正在耐心細緻地對村民提出的關於水價、水質、水壓等問題進行解答,同時將“居民用水明白卡”分發給大家。據現場負責人張巖介紹:“前期,我們通過積極走訪、主動上門,為村莊送來了用水申請表,開闢手續辦理“綠色通道”,縮減辦理環節,徹底解決全村800餘户、2400餘人的用水難題。開展此次活動,就是要為村民“辦實事、做好事、解難事”,在家門口就可以享受到優質高效的供水服務,真正為村民用水安全提供有力保障。”據瞭解,活動當天,自來水公司共解答用户諮詢150餘人次,解決用户用水問題5起,確保了居民正常供水安全。

今年以來,為切實解決百姓用水問題,自來水公司以改善飲用水水質為己任,以拓展供水區域為抓手,通過開展“走出去、請進來”活動,積極走訪,主動上門對接周邊村(鎮),截至目前,共累計走訪村(鎮)140餘個,下一步,自來水公司將加快村莊通水步伐,解決村民用水難題,滿足村民用水需求,打通鄉村供水“最後一公里”,實現城鄉供水一體化。同時,不斷提升優質服務,當好用户貼心人,讓城鄉用户喝上優質水、放心水。 

邯報融媒體記者 温潔 通訊員 申世達


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